Nesse artigo trazemos dicas para evoluir ainda mais o seu atendimento, pois isso faz toda a diferença na decisão do cliente na hora de fechar ou não uma compra contigo. Boa leitura!
1 – Não padronize seu atendimento
O diferencial de empresas que lidam com o público é ter um atendimento personalizado para cada cliente, entendendo as demandas.
2 – Invista no bom relacionamento interno da sua imobiliária
Você nunca pode esquecer daqueles que estão ao seu lado, dos colaboradores que lidam com reclamações a todo tempo, e muito menos do corretor que lida com todos os tipos de clientes.
3 – Entenda todas as necessidades de cada cliente!
Converse com o cliente, entenda quais são os valores inegociáveis para ele e trate-o como único. Ajude-o a entender o que ele precisa e não somente o que ele acha que quer. Atendimento personalizado é o diferencial para corretores que querem alcançar longevidade e se tornarem referência no mercado imobiliário atual!
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